7
Agustus 2026 — Dalam rangka meningkatkan kompetensi dan kesiapan sumber daya
manusia, CU Tri Tapang Kasih memberikan pelatihan dan pembekalan kepada staf
baru yang akan menjalankan tugas sebagai Loan Officer. Kegiatan ini
dilaksanakan sebagai bagian dari proses pengenalan tugas, peningkatan
pemahaman, serta persiapan bagi staf agar mampu menjalankan tanggung jawab
secara profesional.
Pelatihan
dan pembekalan tersebut menjadi langkah penting untuk memastikan setiap staf
baru memiliki pemahaman yang baik mengenai tugas dan tanggung jawab seorang
Loan Officer, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada anggota yang
membutuhkan produk pinjaman.
Dalam
kegiatan ini, para staf mendapatkan berbagai materi yang berkaitan dengan
proses pelayanan pinjaman, mulai dari memahami kebutuhan anggota, melakukan
analisis kelayakan pinjaman, memahami ketentuan dan prosedur yang berlaku,
hingga melakukan pendampingan kepada anggota secara bertanggung jawab.
Selain
aspek teknis, pembekalan juga menekankan pentingnya integritas, ketelitian,
komunikasi, kedisiplinan, serta sikap pelayanan. Seorang Loan Officer tidak
hanya dituntut mampu memahami proses administrasi dan analisis pinjaman, tetapi
juga harus mampu membangun hubungan yang baik dengan anggota serta menjaga
kepercayaan yang diberikan kepada CU Tri Tapang Kasih.
Melalui
pelatihan ini, CU Tri Tapang Kasih berharap staf baru dapat lebih siap
menghadapi berbagai tantangan di lapangan dan mampu memberikan pelayanan yang
cepat, tepat, ramah, serta sesuai dengan prinsip-prinsip koperasi kredit.
Kegiatan
tersebut sekaligus menjadi bentuk komitmen CU Tri Tapang Kasih dalam
mengembangkan kualitas sumber daya manusia. Dengan staf yang kompeten dan
memiliki pemahaman yang baik terhadap tugasnya, diharapkan pelayanan kepada
anggota semakin optimal dan mampu mendukung pertumbuhan CU Tri Tapang Kasih
secara berkelanjutan.
“Melalui
pembekalan ini, diharapkan para staf baru dapat memahami tugas dan tanggung
jawabnya dengan baik, bekerja secara profesional, serta memberikan pelayanan
terbaik bagi seluruh anggota CU Tri Tapang Kasih.”
Dengan
semangat kasih dan peduli, CU Tri Tapang Kasih terus berkomitmen untuk
meningkatkan kapasitas sumber daya manusia sekaligus memberikan pelayanan
terbaik bagi anggota dan masyarakat.