Sejiram, 7 Oktober 2026 — Dalam upaya meningkatkan kompetensi dan profesionalisme sumber daya manusia, CU Tri Tapang Kasih melaksanakan pelatihan bagi Staf Loan Officer (LO) dan Admin Kredit selama tiga hari, pada 5–7 Oktober 2026. Kegiatan yang berlangsung di Aula Lantai 3 Kantor Head Office CU Tri Tapang Kasih, Sejiram, ini menghadirkan sejumlah narasumber dari internal CU Tri Tapang Kasih. Materi yang diberikan mencakup peraturan ketenagakerjaan, motivasi dan budaya kerja, job description, hingga manajemen kredit dan pengelolaan keuangan keluarga. Pada hari pertama, Senin, 5 Oktober 2026, kegiatan difasilitasi oleh Ibu Margareta Heni Tesa, S.A.B., selaku Kepala Departemen Human Capital Management (HCM). Materi yang disampaikan lebih menekankan pada pemahaman mengenai peraturan ketenagakerjaan. Pemahaman ini dinilai penting agar setiap staf mengetahui hak dan kewajibannya serta mampu menjalankan tugas sesuai dengan ketentuan yang berlaku di lingkungan CU Tri Tapang Kasih. Penyampaian materi kemudian dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dan diskusi. Para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan pertanyaan maupun hal-hal yang berkaitan dengan penerapan peraturan ketenagakerjaan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Pada hari kedua, Selasa, 6 Oktober 2026, pelatihan diisi oleh General Manager CU Tri Tapang Kasih, Bapak Yosep Kristianto Wedy, S.A.B., M.M. Dalam sesi ini, Bapak Yosep lebih banyak memberikan motivasi dan penguatan kepada para Loan Officer dan Admin Kredit. Salah satu hal yang ditekankan adalah pentingnya membangun hubungan kerja yang sehat melalui sikap saling menghargai di antara sesama staf. Sikap saling menghargai, menurut beliau, tidak hanya berlaku dari senior kepada junior, tetapi juga sebaliknya. Setiap staf memiliki peran dan tanggung jawab masing-masing yang saling mendukung dalam mencapai tujuan lembaga.
Selain motivasi, peserta juga mendapatkan sosialisasi mengenai Job Description Loan Officer dan Admin Kredit. Melalui materi ini, peserta diajak untuk semakin memahami tugas, tanggung jawab, serta peran masing-masing dalam mendukung pelayanan kepada anggota dan menjaga kualitas pengelolaan kredit.
Memasuki hari ketiga,
Rabu, 7 Oktober 2026, materi pelatihan difokuskan pada manajemen kredit. Sesi
ini diisi oleh Bapak Darius Sadan selaku Kepala Departemen Kredit, bersama
Bapak Hendro Pay dan Bapak Leo Nemisius ABS selaku Analis Pinjaman.
Dalam sesi ini, peserta
mendapatkan pemahaman mengenai sejumlah aspek penting dalam pengelolaan kredit,
di antaranya rasio pinjaman beredar, rasio Non-Performing Loan (NPL), serta
manajemen kredit.
Pembahasan tersebut
memberikan pemahaman kepada peserta bahwa tugas Loan Officer dan Admin Kredit
tidak hanya berkaitan dengan proses pelayanan dan administrasi pinjaman, tetapi
juga memiliki peran penting dalam menjaga kualitas portofolio kredit dan kesehatan
lembaga.
Selain materi yang berkaitan langsung dengan pekerjaan, peserta juga mendapatkan pembahasan mengenai pengelolaan anggaran belanja keluarga. Materi ini menjadi bagian penting dalam membangun kesadaran bahwa kemampuan mengelola keuangan perlu diterapkan bukan hanya dalam pekerjaan, tetapi juga dalam kehidupan keluarga. Rangkaian pelatihan selama tiga hari tersebut kemudian ditutup oleh General Manager CU Tri Tapang Kasih, Bapak Yosep Kristianto Wedy, S.A.B., M.M. Dalam penutupan, peserta kembali diajak untuk menjadikan berbagai pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh selama pelatihan sebagai bekal untuk meningkatkan kualitas kerja di unit masing-masing. Pelatihan ini diharapkan tidak berhenti pada pemahaman materi, tetapi dapat diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada anggota, menjalankan proses kredit secara bertanggung jawab, serta menjaga kualitas pinjaman CU Tri Tapang Kasih. Melalui kegiatan ini, CU Tri Tapang Kasih kembali menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan kualitas sumber daya manusia sebagai salah satu fondasi penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada anggota dan menjaga keberlanjutan lembaga.
Kompeten dalam bekerja,
profesional dalam melayani, dan bertumbuh bersama CU Tri Tapang Kasih.
Penulis
Ariyadi
